Définition
Définition et périmètre
Donald Norman reprend ce principe dans son ouvrage de référence sur la conception des objets du quotidien, publié pour la première fois en 1988, en soutenant qu’une conception qui exige de l’utilisateur qu’il mémorise une correspondance arbitraire entre un contrôle et son effet transfère sur lui un coût cognitif qu’une conception exploitant une correspondance naturelle intuitive aurait pu éviter. Le principe se combine avec la loi de Fitts, établie la même période par Paul Fitts en 1954, qui relie mathématiquement la taille d’une cible, la distance à parcourir pour l’atteindre, et le temps nécessaire pour un mouvement de pointage précis, une relation qui structure aujourd’hui la conception des interfaces graphiques numériques.Fitts, 1953 · Fitts, 1954
Cette notion décrit un fonctionnement possible, dont l’intensité et les effets varient selon la situation. La reconnaître suppose d’examiner ce qui la déclenche, la fonction qu’elle prend et ce qu’elle produit dans le temps, plutôt que de s’arrêter à une conduite isolée.Fitts, 1953 · Fitts, 1954
Comprendre
Mécanisme et fonction
Compatibilité stimulus-réponse dépend de la manière dont l’information est sélectionnée, interprétée et maintenue disponible. Le processus peut être rapide ou réfléchi, volontaire ou partiellement automatique ; ces dimensions doivent être distinguées avant de lui attribuer une cause unique.Fitts, 1954 · Fitts, 1954 · Norman, 2013
Son caractère utile ou coûteux dépend moins de sa simple présence que de sa fréquence, de sa souplesse et de son ajustement au contexte. Un fonctionnement ponctuel peut soutenir l’adaptation ; le même fonctionnement, devenu automatique ou exclusif, peut réduire les possibilités de réponse.Fitts, 1954 · Fitts, 1954 · Norman, 2013
Observer
Formes et variations
Les exemples rendent la notion plus concrète sans en faire une règle générale. Un même comportement peut remplir une autre fonction dans une autre situation.Fitts, 1954 · Fitts, 1954 · Norman, 2013
- Une plaque de cuisson où tourner un bouton vers la droite éteint un feu situé à gauche du panneau viole le principe de compatibilité stimulus-réponse et produit des erreurs prévisibles chez des utilisateurs pourtant attentifs.
- Un ascenseur dont les boutons de commande sont disposés dans le même ordre que les étages qu’ils desservent, plutôt que dans un ordre arbitraire, exploite une correspondance spatiale intuitive qui réduit le temps de sélection et le risque d’erreur.
Distinguer
Notions proches et limites
Compatibilité stimulus-réponse est notamment rapproché de Conscience de la situation. Ces relations signalent des recouvrements possibles, pas des synonymes : deux notions peuvent produire des conduites semblables tout en différant par leur déclencheur, leur fonction ou leur temporalité.Fitts, 1954 · Norman, 2013
La notion devient peu informative lorsqu’elle est utilisée comme une étiquette globale. Elle gagne au contraire en précision lorsqu’on peut décrire les situations où elle apparaît, les changements qui la modifient et les observations qui contrediraient l’hypothèse.Fitts, 1954 · Fitts, 1954 · Norman, 2013
Références
- Fitts, P. M. (1954). The information capacity of the human motor system in controlling the amplitude of movement. Journal of Experimental Psychology, 47(6), 381–391.
- Fitts, P. M., & Deininger, R. L. (1954). S-R compatibility: Correspondence among paired elements within stimulus and response codes. Journal of Experimental Psychology, 48(6), 483–492.
- Fitts, P. M., & Seeger, C. M. (1953). S-R compatibility: Spatial characteristics of stimulus and response codes. Journal of Experimental Psychology, 46(3), 199–210.
- Norman, D. A. (2013). The Design of Everyday Things (Rev. ed.). Basic Books.
Dernière révision documentaire : septembre 2026.