Entretien cognitif

Définition

Définition et périmètre

La méthode est plus coûteuse en temps de formation et de conduite qu’un entretien policier standard. Son gain de détails corrects s’accompagne aussi d’une légère hausse des détails incorrects dans la méta-analyse de 2010 : le rappel obtenu doit donc être évalué avec prudence.Fisher, 1992 · Köhnken, 1999

Cette notion décrit un fonctionnement possible, dont l’intensité et les effets varient selon la situation. La reconnaître suppose d’examiner ce qui la déclenche, la fonction qu’elle prend et ce qu’elle produit dans le temps, plutôt que de s’arrêter à une conduite isolée.Fisher, 1992 · Köhnken, 1999

Comprendre

Mécanisme et fonction

Entretien cognitif dépend de la manière dont l’information est sélectionnée, interprétée et maintenue disponible. Le processus peut être rapide ou réfléchi, volontaire ou partiellement automatique ; ces dimensions doivent être distinguées avant de lui attribuer une cause unique.Köhnken, 1999 · Memon, 2010

Son caractère utile ou coûteux dépend moins de sa simple présence que de sa fréquence, de sa souplesse et de son ajustement au contexte. Un fonctionnement ponctuel peut soutenir l’adaptation ; le même fonctionnement, devenu automatique ou exclusif, peut réduire les possibilités de réponse.Köhnken, 1999 · Memon, 2010

Observer

Formes et variations

Les exemples rendent la notion plus concrète sans en faire une règle générale. Un même comportement peut remplir une autre fonction dans une autre situation.Köhnken, 1999 · Memon, 2010

• Un enquêteur demande à un témoin de reconstruire mentalement le lieu et son état émotionnel au moment des faits avant de lui demander de raconter l’événement.
• Un témoin invité à raconter les faits en partant de la fin plutôt que du début rapporte parfois des détails omis lors d’un premier récit chronologique.

Distinguer

Notions proches et limites

Entretien cognitif est notamment rapproché de Protocole NICHD (audition d’enfants), Suggestibilité interrogative et Témoignage oculaire. Ces relations signalent des recouvrements possibles, pas des synonymes : deux notions peuvent produire des conduites semblables tout en différant par leur déclencheur, leur fonction ou leur temporalité.Memon, 2010

La notion devient peu informative lorsqu’elle est utilisée comme une étiquette globale. Elle gagne au contraire en précision lorsqu’on peut décrire les situations où elle apparaît, les changements qui la modifient et les observations qui contrediraient l’hypothèse.Fisher, 1992 · Köhnken, 1999 · Memon, 2010